Privacy Policy

La tua privacy è la nostra priorità. Questa pagina descrive in modo trasparente quali dati raccogliamo, perché li usiamo e come li proteggiamo, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Yellow 3D — email: Info@Yellow3D.it. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scriverci in qualsiasi momento.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati di acquisto: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente dai nostri provider (Shopify Payments, Stripe, PayPal). Non memorizziamo i dati della carta.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate, tramite cookie tecnici e analitici.
• Dati di marketing: solo se ti iscrivi alla newsletter o ci dai consenso esplicito.

3. Perché li usiamo

• Evadere il tuo ordine e spedirti il prodotto.
• Fornirti assistenza clienti.
• Migliorare il sito e l'esperienza d'acquisto.
• Inviarti offerte e novità (solo con il tuo consenso).
• Adempiere agli obblighi fiscali e legali.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati d'ordine vengono conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale. I dati di marketing vengono cancellati immediatamente in caso di revoca del consenso.

5. Con chi li condividiamo

Solo con fornitori indispensabili al servizio: corrieri (BRT, GLS, Poste Italiane), processori di pagamento, piattaforma e-commerce (Shopify), email marketing. Nessun dato viene mai venduto a terzi.

6. I tuoi diritti

Puoi sempre richiederci: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati, o opporti al trattamento. Scrivi a Info@Yellow3D.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante della Privacy.

7. Sicurezza

Utilizziamo connessioni cifrate (HTTPS/TLS), partner certificati PCI-DSS per i pagamenti e backup regolari. Nonostante l'impegno massimo, nessun sistema è invulnerabile al 100%.